协议服务

为您带来长期、稳定的管理价值

我们按协议约定提供长期IT支持。服务协议里定义了服务等级（SLA），商业保密、违约赔偿等细则，让企业更放心地将IT事务交给我们，使企业的管理更为高效。

协议服务与我们其它的服务形式相比，最高能够为企业节省90%以上的成本。鼎邦的协议服务通常以年度签约的形式体现，我们根据服务等级协议（SLA）安排例行检查和按需服务，提供月度IT报告以及不限时间与次数的电话、邮件等支持服务。这样的服务设置使我们的IT外包服务更加贴心，更加有利于我们发挥出企业专属IT管家的作用。

时间包服务

短期内为您带来经济有效的回报

鼎邦为客户提供优惠的时间包套餐（每次充值不少于20小时），获取我们的优质IT服务。一次性采购一定数量时间的IT服务比按需单次服务在价格上最高能为您节约50%的成本。同时，时间包服务提供有限的增值服务，帮助您高效地管理企业，让企业IT管理延续性更好、效率更高。

我们同时邀请您使用我们的备份服务搭配鼎邦的时间包套餐，进一步帮助您在企业管理上保持高性价比。

单次上门服务

迅速解决您的燃眉之急

为满足客户企业临时产生的IT需求，我们提供单次上门服务。按需单次服务适用于SOHO型的微小企业。由于客户企业本身的IT结构相对简单，所以通过一次性的IT服务就可以得到有效及时的回报。在选择按需单次服务时，鼎邦推荐您搭配使用虚拟主机托管服务。鼎邦通过一次性的服务帮助您建立“麻雀虽小五脏俱全”的IT基础架构。相对企业自己聘用专业的IT人员，按需服务的方式可以为企业减少50%以上的人工支出。

驻场服务

为您的人力资源成本分忧

驻场服务为您提供企业全日制的IT支持，我们的IT工程师在工作内容与职能上形同客户企业的员工。由于这种服务形式占据我们工程师的所有工作时间，因此适合对IT支持具有不可间断性的客户企业。虽然这样的服务形式带来较高的外包服务成本，但是相比企业自行录用，依旧能够减少30%以上的人力、培训与管理成本。

CIO服务

您身边的的内阁信息大臣

鼎邦通过专家级的IT咨询服务，提供给企业从IT基础建设到业务领域的全方位IT综合解决方案。方案涵盖项目可行性、项目预算、地缘、技术解决方案、供应商选择、采购管理、项目日程监控等。

我们建议您与我们通过面对面的交流了解我们在此项服务中为您带来的价值。